毎週水曜日は定時退社の日。と言ってもみなさんなかなか定時には帰れないようだけど。それでもいつもよりは早めに帰る日。 そんな水曜日、定時10分前にややこしいクレームの電話をとってしまった。しかも担当者は明日まで休み。時間をかけて経過を遡り状況を…
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